เหตุใดทักษะการแก้ไขความขัดแย้งจึงมีความสำคัญในความสัมพันธ์

พลวัตของความสัมพันธ์เป็นเรื่องที่สนใจโดยนักศีลธรรมนักจิตวิทยานักปรัชญานักสังคมวิทยาและสาขาการศึกษาอื่น ๆ ตั้งแต่สมัยโบราณ กลุ่มคนอย่างน้อยสองคนที่มีปฏิสัมพันธ์คงที่สามารถกำหนดเป็นความสัมพันธ์ได้

บุคคลสองคนจะไม่เห็นด้วยกัน 100% ของเวลา ไม่สำคัญว่าพวกเขาจะสนิทสนมกันเพียงใดหรือมีความเข้าใจทางจริยธรรมในระดับใดในความสัมพันธ์ปัญหาบางอย่างก็จะเกิดขึ้น บุคคลต้องอาศัยทักษะการแก้ไขความขัดแย้งเพื่อให้เป็นไปได้

ทักษะการแก้ไขความขัดแย้งคืออะไร

เป็นชุดของความสามารถที่ยุติความขัดแย้งในความโปรดปรานของบุคคลที่มีความสามารถดังกล่าว จำเป็นต้องเพิ่มคำว่า 'เป็นที่ชื่นชอบ' ในคำจำกัดความเนื่องจากการส่งเสียงครวญครางในขณะที่คนพาลใช้คุกกี้ของคุณไม่ใช่ตัวอย่างของทักษะการแก้ไขความขัดแย้งแม้ว่าจะป้องกันไม่ให้คุณได้รับบาดเจ็บมากกว่าที่คุณมีอยู่แล้วก็ตาม ความคิดร่วมสมัยกำลังพยายามปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์เพื่อรวมคำว่า 'เป็นมิตร' ไว้ในคำจำกัดความสมัยใหม่ ความจริงก็คือความขัดแย้งครั้งใหญ่จำนวนมากถูกคลี่คลายผ่านสงครามการบีบบังคับและการฆาตกรรม อย่างไรก็ตามวิธีการเหล่านั้นมีค่าใช้จ่ายสูงแม้กระทั่งกับผู้ชนะที่ทำให้เกิดคำว่า ชัยชนะของ Pyrrhic . บุคคลที่มีความสามารถอย่างแท้จริงในการแก้ไขความขัดแย้งสามารถได้รับผลลัพธ์ที่ดีโดยเสียค่าใช้จ่ายขั้นต่ำ

ทุกคนที่สนใจในการเรียนรู้ทักษะการแก้ปัญหาความขัดแย้งควรเข้าใจว่าผลประโยชน์ที่ได้รับและ การทูตเรือปืน เป็นชื่อของเกมเสมอ ทุกคนที่เกี่ยวข้องต้องการได้รับจากอีกฝ่ายให้มากที่สุดโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเกินไป ทักษะการแก้ไขความขัดแย้งตามความหมายเป็นส่วนหนึ่งของทักษะการเจรจาต่อรองไม่มากก็น้อย

ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อมีคนมากกว่าหนึ่งคนหลังจากพายชิ้นเดียวกัน ในโลกที่สมบูรณ์แบบผู้คนเหล่านั้นจะเรียนรู้ที่จะแบ่งปันเช่นเดียวกับสิ่งที่พวกเขาสอนในโรงเรียนอนุบาล น่าเสียดายที่มันไม่ใช่โลกที่สมบูรณ์แบบ ตัวอย่างการแก้ไขความขัดแย้ง ได้แก่ สนธิสัญญาสันติภาพข้อตกลงทางการค้าและคนสองคนจับมือกันหลังจากทะเลาะวิวาทกัน

ความขัดแย้งจะต้องยุติลงไม่ทางใดก็ทางหนึ่งไม่ว่าจะด้วยชัยชนะของคู่ขัดแย้งหรือการตั้งถิ่นฐานที่เป็นมิตร ทักษะการแก้ไขความขัดแย้งคือความสามารถในการบรรลุข้อสรุปโดยใช้เวลาและทรัพยากรน้อยที่สุด

ทักษะการสื่อสารและการแก้ไขความขัดแย้ง

ในตอนท้ายของวันความขัดแย้งจะได้รับการแก้ไขโดยความเข้าใจซึ่งกันและกัน มันเกิดขึ้นหลังจากการเจรจาอันยาวนานสงครามนองเลือดหรือทั้งสองอย่าง นักอุดมคตินิยมสันติจำนวนมากเชื่อว่าสงครามนองเลือดสามารถข้ามไปได้และสังคมที่มีอารยะสามารถเข้าสู่การเจรจาได้โดยตรง คนเหล่านั้นลืมไปว่าความรุนแรงเป็นอำนาจหน้าที่ของหน่วยงานอื่น ๆ ทั้งหมดและอำนาจและการใช้ประโยชน์เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการเจรจาใด ๆ

บุคคลที่มีทักษะในการแก้ไขความขัดแย้งที่ดีย่อมรู้ข้อเท็จจริงนั้น เขารู้ว่าความสงบสุขเกิดขึ้นได้จากความกลัว การทำลายล้างซึ่งกันและกัน สมดุลหรือชัยชนะ ความขัดแย้งทั้งหมดใหญ่และเล็กทำงานในรูปแบบเดียวกัน

แนวทางนี้มีสองวิธีคือการบรรลุวัตถุประสงค์ของฝ่ายที่เกี่ยวข้องหักล้างด้วยต้นทุนการได้มา ประการที่สองคือการโน้มน้าวฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหรือทั้งสองฝ่ายว่าวัตถุประสงค์หรือความขัดแย้งนั้นก่อให้เกิดปัญหามากกว่าที่ควรจะเป็น

ทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคลและการแก้ไขความขัดแย้งมีความคล้ายคลึงกันอย่างไร? สิ่งสำคัญคือต้องได้รับคะแนนจากฝ่ายที่ขัดแย้งกันในขณะที่พวกเขาอยู่ในกรอบความคิดเชิงลบ ทั้งคู่ต้องมีเสน่ห์มี EQ สูงและการใช้คำพูดอย่างเชี่ยวชาญ นอกจากนี้ยังจำเป็นที่จะต้องได้รับความไว้วางใจและความมั่นใจจากทั้งสองฝ่ายในขณะที่ยังคงวัตถุประสงค์และเป็นกลางในฐานะคนกลาง หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของความขัดแย้งการสงบสติอารมณ์สื่อสารและทำให้ทั้งสองฝ่ายไว้วางใจซึ่งกันและกันเป็นเรื่องยากยิ่งกว่า

การสื่อสารระหว่างความขัดแย้งเป็นเรื่องยาก ถ้าคนเข้าใจกันก็จะไม่มีความขัดแย้งตั้งแต่แรก

ก่อนอื่นคุณจะต้องพิจารณาว่าความขัดแย้งนั้นเป็นการสื่อสารที่ผิดพลาดความเข้าใจผิดหรือข้อพิพาทที่แท้จริง

การระบุแหล่งที่มายังเป็นส่วนหนึ่งของทักษะการแก้ไขความขัดแย้ง เมื่อระบุแหล่งที่มาได้แล้วก็ถึงเวลาแยกประเด็นและแก้ไขปัญหาทีละข้อ ความยากลำบากมากมายเป็นเพียงการแสดงให้เห็นถึงปัญหาพื้นฐานที่ลึกกว่า แต่ก็ไม่ต่างจากอาการของโรค การโจมตีอาการโดยตรงเช่นการเป็นไข้จะช่วยบรรเทาอาการและทำให้ผู้ป่วยสบายใจ แต่จะกลับมาหากแหล่งที่มากล่าวว่าการติดเชื้อไม่ได้รับการจัดการในเวลาเดียวกัน

ดูด้วย: ความขัดแย้งของความสัมพันธ์คืออะไร?

ทักษะการแก้ไขความขัดแย้งในชีวิตสมรส

การแต่งงานเป็นความสัมพันธ์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่บุคคลสามารถมีได้ในช่วงชีวิตของพวกเขา ความขัดแย้งในชีวิตสมรสส่งผลกระทบระยะยาวและส่งผลกระทบต่อบุคคลสำคัญอื่น ๆ ในชีวิตของคุณ

เนื่องจากความผูกพันทางอารมณ์กับเรื่องนี้จึงยากกว่ามากที่จะสงบสติอารมณ์ระหว่างความขัดแย้งในชีวิตสมรสเมื่อเทียบกับปัญหาทางธุรกิจ

ทักษะการแก้ไขความขัดแย้งในชีวิตแต่งงานมีความสำคัญและนำไปใช้ได้ยากกว่าเพราะอยู่ใกล้บ้านมากขึ้น

คู่รักทะเลาะวิวาทกันตลอดเวลาและบ่อยกว่านั้นวิธีแก้ปัญหาคือปล่อยให้คู่ครองที่มีบุคลิกเข้มแข็งมีทางเลือก การเพิกเฉยต่อปัญหาเป็นส่วนหนึ่งของวุฒิภาวะและทักษะในการแก้ไขความขัดแย้ง การปล่อยให้สิ่งต่างๆผ่านไปและถือว่ามันเป็นเหมือนน้ำใต้สะพานเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขความขัดแย้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันไม่คุ้มกับปัญหา

มีประเด็นที่ละเอียดอ่อนที่ต้องมีการพูดคุย หากคู่สมรสทั้งสองฝ่ายไม่มีทักษะในการแก้ไขความขัดแย้งในการยุติเรื่องนี้ให้พิจารณาว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญที่เป็นบุคคลภายนอกที่เป็นกลางเช่นที่ปรึกษา นักบำบัด . สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าเมื่อบุคคลสองคนโดยเฉพาะบุคคลที่แต่งงานแล้วมีลูกทะเลาะกันทางอารมณ์มีโอกาสที่จะทำให้สิ่งต่างๆแย่ลง

บางคนขุดบาดแผลเก่าหันไปด่าทอเรียกชื่อและวิธีอื่น ๆ ในการดูถูกคู่สมรสของตนที่แม้เพียงครึ่งเดียวอาจทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงไปอีกและเพิ่มเชื้อไฟให้กับกองไฟ

ทักษะการแก้ไขความขัดแย้งต้องใช้ทักษะทั้งแข็งและอ่อน การคิดเชิงวิพากษ์และตรรกะเป็นสิ่งที่จำเป็นในการแยกปัญหาออกจากกันและค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงเพื่อแก้ปัญหาที่มา ทักษะที่อ่อนนุ่มเช่นความสามารถในการรับผิดชอบการวิจารณ์และความยืดหยุ่นยังเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้สิ่งต่างๆดำเนินไปด้วยวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นมิตร

การแก้ไขปัญหาในความสัมพันธ์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต คู่รักระยะยาวที่เป็นผู้ใหญ่ต้องผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากเช่นเดียวกับ ความสัมพันธ์ที่เป็นพิษ . อย่างไรก็ตามคู่รักที่มีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันระบุปัญหาของพวกเขาและทำงานร่วมกันเพื่อแก้ไข เป็นวัฏจักรที่ไม่สิ้นสุดเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นและคู่รักจะฝึกฝนทักษะการแก้ปัญหาความขัดแย้งให้ดีขึ้นเมื่ออายุมากขึ้นและพบกับความยากลำบากมากขึ้นในสหภาพ

แบ่งปัน: