10 เทคนิคการแก้ไขความขัดแย้งที่ดีที่สุดสำหรับทุกความสัมพันธ์

ในบทความนี้

• ไม่ได้เกี่ยวกับการชนะหรือถูก
• รักษาความสงบ
• หลีกเลี่ยงให้มากที่สุด
• มุมมอง
• ฟังเพื่อเข้าใจไม่ตอบสนอง
• ระบุประเด็นอย่างมีชั้นเชิง
• อย่าเล่นเกมตำหนิ
• มุ่งเน้นในอนาคต
• ถามคำถามที่ถูกต้อง
• มีความคิดสร้างสรรค์

เมื่อคนสองคนขึ้นไปอยู่ด้วยกันความขัดแย้งจะเกิดขึ้น

จะมีความแตกต่างทางความคิดเห็นหรือความเชื่อ คนหนึ่งอาจเห็นด้วยในบางประเด็นในขณะที่คนอื่นอาจไม่เห็นด้วยทั้งหมด หากไม่เรียงลำดับสิ่งต่างๆอาจลุกลามไปสู่การต่อสู้และอาจทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลสองคนเสื่อมเสีย

นี่คือเหตุผลที่เราต้องตระหนักถึงเทคนิคการแก้ปัญหาความขัดแย้งต่างๆที่จะช่วยแก้ไขปัญหาและรักษาความสัมพันธ์หรือมิตรภาพได้ จากการเลิกรา

มาดูเทคนิคเหล่านี้กัน

1. ไม่เกี่ยวกับการชนะหรือถูก

สาเหตุหลักของความขัดแย้งคือเมื่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งพยายามเอาชนะการโต้แย้งหรือพยายามทำให้ถูกต้อง เป็นเรื่องจริงที่ใคร ๆ ก็ต้องพูดในสิ่งที่ถูกต้อง แต่บางครั้งก็จำเป็นต้องปล่อยวางสิ่งต่างๆ

เมื่อคุณมีส่วนร่วมในการโต้แย้งคุณต้องรับสายที่สำคัญสำหรับคุณ - การชนะการโต้แย้งและพิสูจน์ประเด็นของคุณหรือความสัมพันธ์กับอีกฝ่าย

หากคุณคิดว่าการแพ้ศึกครั้งนี้จะช่วยให้คุณรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับอีกฝ่ายได้ก็จงยอมรับความพ่ายแพ้

ท้ายที่สุดแล้วการพิสูจน์ประเด็นเดียวไม่เสมอไป

2. รักษาความสงบ

สิ่งหนึ่งที่ยากที่จะรักษาไว้ในการโต้แย้งคือความใจเย็น แต่เป็นเทคนิคการแก้ไขความขัดแย้งที่หลีกเลี่ยงได้ เห็นได้ชัดว่าเมื่อคุณขัดแย้งกับใครบางคนคุณจะเสียสติและจะลงเอยด้วยการพูดหรือทำในสิ่งที่คุณไม่เคยอยากทำ

น่าเศร้าที่เป็นไปไม่ได้ เพื่อยกเลิกบางสิ่ง . ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นอย่างไรอย่าเสียความสงบ จะช่วยให้คุณคิดอย่างมีเหตุผลและจะหยุดไม่ให้พูดหรือทำสิ่งที่คุณจะเสียใจในที่สุด

ดังนั้นนี่คือหนึ่งในเทคนิคการแก้ไขความขัดแย้งที่สำคัญที่สุด

3. หลีกเลี่ยงมันให้มากที่สุด

สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดความขัดแย้งคือการเข้าไปมีส่วนร่วม

ในฐานะที่เป็นเทคนิคการแก้ไขความขัดแย้งที่สำคัญการหลีกเลี่ยงหมายถึงเมื่อคุณไม่มีส่วนเกี่ยวข้องคุณก็อยู่ห่าง ๆ และปลอดภัย เป็นเรื่องยากในบางครั้งที่จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง แต่ก็ยังต้องพยายามทำเช่นนั้น ต้องใช้การควบคุมตนเองและการมองการณ์ไกลอย่างมาก แต่ถ้าคุณต้องการรักษาความสัมพันธ์ที่ดีและไม่ต้องการทำให้เสื่อมเสียเลยให้หลีกเลี่ยงความขัดแย้งให้ดีที่สุด

หันเหความสนใจและความคิดของคุณไปยังสิ่งที่สำคัญกว่าที่จะเข้าสู่ความขัดแย้ง

4. มุมมอง

บ่อยครั้งเมื่อเรามีความขัดแย้งเราจะเริ่มโทษบุคคลนั้น เราเริ่มโจมตีพวกเขาเป็นการส่วนตัวและสาเหตุที่แท้จริงของความขัดแย้งจะถูกแยกออก นี่เป็นเรื่องปกติ แต่ผิด

ดังนั้นเมื่อคุณมีส่วนร่วมในการโต้แย้งหรือมีความขัดแย้งอย่าโทษบุคคลนั้นแทน มองหาสาเหตุที่แท้จริงของมัน . คุณต้องให้ความสำคัญกับสาเหตุหลักของความขัดแย้งมากกว่าที่จะโทษคน ๆ นั้น

ท้ายที่สุดแล้วการกล่าวโทษจะไม่ช่วยอะไรการแก้ปัญหาก็ย่อมทำได้

5. ฟังให้เข้าใจไม่ตอบสนอง

นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นและด้วยเหตุนี้จึงเป็นหนึ่งในเทคนิคการแก้ปัญหาความขัดแย้งที่สำคัญ .

โดยส่วนใหญ่เมื่อคุณกำลังโต้แย้งเราจะรับฟังและไม่เข้าใจ การสะท้อนกลับของเรา ณ จุดนั้นคือเพียงแค่ตอบสนองต่อบุคคลนั้นมากกว่าที่จะเข้าใจว่าพวกเขากำลังพยายามทำอะไรอยู่

ช่วงเวลาที่เราจะเริ่มฟังเพื่อทำความเข้าใจสิ่งต่างๆจะง่ายสำหรับเรา เราจะเริ่มมองจากมุมมองของพวกเขาและจะสามารถจัดการกับพวกเขาได้อย่างง่ายดาย

6. ระบุประเด็นอย่างมีชั้นเชิง

เป็นที่เข้าใจว่าคุณต้องทำให้ประเด็นของคุณในการโต้แย้ง อย่างไรก็ตามวิธีที่คุณระบุประเด็นของคุณก็สำคัญเช่นกัน

หากคุณกำลังตะโกนและเพิ่มเสียงโดยไม่มีการสนับสนุนการโต้แย้งของคุณคุณจะล้มเหลว เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องชี้ประเด็นสำคัญที่จะนำมาอภิปรายในการโต้แย้งและนำเสนออย่างมีชั้นเชิง

คุณไม่จำเป็นต้องขึ้นเสียงของคุณหรือสร้างความเป็นส่วนตัวกับอีกฝ่าย สิ่งที่คุณต้องทำคือระบุข้อเท็จจริงอย่างง่ายดายและมีชั้นเชิง

หากคุณทำได้คุณจะไม่เพียง แต่ชนะการโต้เถียง แต่ยังเป็นสถานที่ที่ดีในใจของอีกฝ่ายด้วย

7. อย่าเล่นเกมตำหนิ

หนึ่งในเทคนิคการแก้ไขความขัดแย้งที่สำคัญ คือการหลีกเลี่ยงการเล่นเกมตำหนิ มันเกิดขึ้นกับเราทุกคน เมื่อเรามีส่วนร่วมในการโต้แย้งจู่ๆเราก็เริ่มโทษกันและกันในความบกพร่องหรือปัญหา

สิ่งที่เราไม่ทราบก็คือการเล่นเกมตำหนิจะไม่ช่วยให้คุณชนะการโต้แย้งหรือหาทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เลย มันจะนำไปสู่ที่ไหนเลย

ดังนั้นแทนที่จะเล่นเกมตำหนิให้เริ่มมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญและเป็นหัวข้อหลักของการโต้แย้ง

ดูด้วย: ความขัดแย้งของความสัมพันธ์คืออะไร?

8. มุ่งเน้นในอนาคต

ค้นหาสาเหตุที่คุณมีส่วนร่วมในการโต้แย้งและพยายามหาวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว

คุณไม่ต้องการจบการสนทนาโดยไม่มีวิธีแก้ปัญหา ดังนั้น, มุ่งเน้นเป้าหมาย . มุ่งเน้นไปที่อนาคตแทนที่จะนำอดีตมาเป็นภาพ

อดีตหายไปและไม่สามารถยกเลิกได้ แต่การกระทำในปัจจุบันของคุณจะกำหนดอนาคตอย่างแน่นอน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมุ่งไปสู่เป้าหมายสุดท้ายและไม่มีการเบี่ยงเบนเลย

9. ถามคำถามที่ถูกต้อง

นี่คือสิ่งที่ต้องมีในเทคนิคการแก้ไขความขัดแย้ง

ถามคำถามที่ถูกต้องหากคุณหาคำตอบที่ถูกต้อง บางครั้งผู้คนทำผิดพลาดในการถามคำถามผิดที่ทำให้การสนทนาไปในทิศทางที่แตกต่างออกไปและการประชุมทั้งหมดก็สูญเปล่า

ดังนั้นหากคุณต้องการคำตอบที่ถูกต้องให้เริ่มถามคำถามที่ถูกต้อง เตรียมตัวก่อนการประชุมและมั่นใจเมื่อคุณถามคำถามเหล่านั้น

10. มีความคิดสร้างสรรค์

อย่าตกหลุมพรางที่ชัดเจน มีทางออกของทุกปัญหาเสมอ

สิ่งที่ต้องทำคือมองหามัน ตรวจสอบให้แน่ใจ คุณมีทางออกที่สร้างสรรค์ กับปัญหา หากคุณต้องการให้คนอื่นเชื่อมั่นในตัวคุณให้คิดนอกกรอบและนำเสนอข้อเท็จจริงหรือตัวเลขที่จะเปลี่ยนความคิดเห็นของพวกเขาต่อคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าเมื่อใดควรโค้งคำนับหรือเมื่อใดควรส่งเสียง

อีกหนึ่งเทคนิคการแก้ไขความขัดแย้งที่สำคัญที่สุดความคิดสร้างสรรค์สามารถช่วยคุณได้ทั้งวัน สิ่งที่คุณต้องทำคือมั่นใจในสิ่งที่คุณพูดและคุณสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่น่ารังเกียจได้อย่างง่ายดายโดยไม่ได้รับผลกระทบจากพวกเขา

แบ่งปัน: