วิธีการเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้นในความสัมพันธ์และเหตุใดจึงสำคัญ

วิธีการเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้นในความสัมพันธ์และเหตุใดจึงสำคัญมันเป็นไปโดยไม่ได้บอกว่าการแก้ไขความขัดแย้งหรือการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับใครบางคนต้องการการสื่อสารที่ดี

ในบทความนี้

โดยปกติแล้วเมื่อผู้คนคิดถึงการสื่อสารส่วนการพูดคุยเป็นสิ่งแรกที่ต้องนึกถึงใช่ไหม?

ตัวอย่างเช่นหากคุณพยายามแก้ไขความขัดแย้งกับใครบางคนเป็นเรื่องธรรมดาที่คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยการอธิบายหรือปกป้องตัวเอง

มักจะสันนิษฐานว่าทักษะหลักในการแก้ไขความขัดแย้งและเข้าใจประเด็นของคุณคือการพูดให้ชัดเจนเพียงพอเพื่อให้อีกฝ่ายเข้าใจว่าคุณมาจากไหน

ที่สมเหตุสมผล อย่างไรก็ตามครั้งแล้วครั้งเล่าวิธีนี้พิสูจน์ได้ว่าน่าผิดหวังและไม่ได้ผลอย่างมาก ปัญหาคือคุณจดจ่อกับส่วนการพูดมากจนลืมนึกถึงส่วนการฟังของการสื่อสาร

จำเป็นต้องมีทั้งสองอย่างและฉันขอเถียงว่าจริงๆแล้วส่วนของการฟังเป็นองค์ประกอบที่ทรงพลังที่สุดในการแก้ไขความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์กับใครบางคน

นี่คือเหตุผล

พลังแห่งการฟังเพื่อเข้าใจ

การตั้งใจฟังใครบางคนด้วยความอยากรู้อยากเห็นอย่างแท้จริงมีผลอย่างมากต่อคุณและคนที่คุณกำลังฟัง การจะฟังใครสักคนอย่างแท้จริงคือการพยายามเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังพูดอย่างถ่องแท้

จุดสนใจคือ 100% ในการฟังและทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังพูดไม่ใช่การฟังแบบครึ่งๆกลางๆในขณะที่ปลุกใจให้คิดโต้แย้งทันทีหรือรอให้พวกเขาหายใจอย่างไม่อดทนเพื่อที่คุณจะได้พูดโต้แย้ง

การฟังใครสักคนอย่างแท้จริงเป็นการแสดงความใกล้ชิดและเมื่อมีประสบการณ์แล้วจะมีผลต่อการสงบสติอารมณ์ที่มีประสิทธิภาพต่อบุคคลที่รับฟังและต่อสถานการณ์

แทบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่คนที่ได้รับฟังไม่ว่าพวกเขาจะเริ่มอารมณ์ไหนก็จะเริ่มเบาลง

ในทางกลับกันความอ่อนแอนี้อาจกลายเป็นโรคติดต่อได้และคุณจะจับใจของคุณเองที่อ่อนลงในขณะนี้คุณสามารถเอาใจใส่ได้ง่ายขึ้น

นอกจากนี้เมื่อผลของความสงบค่อยๆจมลงความวิตกกังวลและความโกรธจะเริ่มลดลงซึ่งจะช่วยให้สมองสามารถโฟกัสได้ชัดเจนขึ้น

ปฏิกิริยาทางเคมีตามธรรมชาตินี้จะมีประโยชน์เมื่อถึงคราวที่คุณจะต้องพูดเพราะคุณจะสามารถพูดด้วยท่าทางที่สงบและชัดเจนมากขึ้นทำให้ง่ายขึ้นมากสำหรับคุณในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพลดปัญหาที่กำลังจะเกิดขึ้นและ รู้สึกเชื่อมโยงมากขึ้นในความสัมพันธ์

วิธีการฟังอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การฟังไม่ใช่แค่การได้ยินคำที่ใครบางคนพูด แต่เป็นการเข้าใจบุคคลและหัวใจของสิ่งที่พวกเขาพยายามจะพูด ในโลกของการให้คำปรึกษาเราเรียกสิ่งนี้ว่า 'การฟังอย่างกระตือรือร้น'

การฟังอย่างกระตือรือร้นต้องการความสนใจและความตั้งใจอย่างเต็มที่

จำไว้ว่าจุดประสงค์คือการเข้าใจอย่างถ่องแท้ให้มากที่สุดดังนั้นจงเข้าหาทักษะนี้ด้วยความอยากรู้อยากเห็นอย่างแท้จริง

หลักเกณฑ์บางประการที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในการฟังและเข้าใจอย่างถ่องแท้มีดังนี้

1. ให้ความสนใจอย่างเต็มที่

เผชิญหน้ากับคนที่คุณกำลังฟัง สบตา. ขจัดสิ่งรบกวนทั้งหมด

2. ระบุ 2 สิ่ง: เนื้อหาและความรู้สึก

ฟังสิ่งที่พวกเขากำลังพูด (เนื้อหา) และพยายามเลือกว่าพวกเขากำลังรู้สึกอย่างไร หากพวกเขาไม่ระบุสิ่งที่พวกเขารู้สึกให้ถามตัวเองว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรหากคุณอยู่ในสถานการณ์ของพวกเขา

การเรียนรู้ที่จะระบุสิ่งที่พวกเขารู้สึกเป็นสิ่งสำคัญในการแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจและทำให้บรรยากาศนุ่มนวลลง

3. แสดงว่าคุณเข้าใจ

แสดงว่าคุณเข้าใจโดยสะท้อนกลับสิ่งที่คุณได้ยินและคุณคิดว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร วิธีนี้ช่วยประหยัดเวลาได้มากในการแก้ไขความขัดแย้งเนื่องจากจะทำให้คุณทั้งคู่มีโอกาสเคลียร์ความเข้าใจผิดต่างๆได้ทันที

4. ยังคงสงสัยและถามคำถาม

ยังคงสงสัยและถามคำถามหากคุณมีปัญหาในการทำความเข้าใจหรือหากคุณต้องการคำชี้แจง การถามคำถามแสดงให้เห็นว่าคุณพยายามทำความเข้าใจมากกว่าโต้แย้ง อย่าสอบสวน!

หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จเรียบร้อยแล้วและคู่ของคุณได้ยืนยันว่าคุณติดตามเขา / เธออย่างถูกต้องแล้วก็จะถึงตาคุณที่จะพูดความคิดและความรู้สึกของคุณในเรื่องนี้

ฝึกฝนบ่อยๆทำให้เก่ง

เป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มฝึกทักษะการฟังอย่างกระตือรือร้นเมื่อคุณไม่ขัดแย้งกันเพื่อที่จะเข้าถึงได้ง่ายขึ้นเมื่อใดก็ตามที่คุณขัดแย้งกัน

ต่อไปนี้เป็นคำถามสองสามข้อที่คุณสามารถถามกันเพื่อช่วยในการเริ่มต้น ถามคำถามแล้วฝึกฟังด้วยความอยากรู้อยากเห็นอย่างแท้จริง ใช้แนวทางที่ระบุไว้ข้างต้นแล้วผลัดกัน

ความทรงจำในวัยเด็กที่ชื่นชอบคืออะไร?

คุณชอบ / ไม่ชอบอะไรในงานของคุณมากที่สุด?

คุณคาดหวังอะไรในอนาคต

อะไรคือสิ่งที่คุณกังวลเกี่ยวกับสัปดาห์นี้?

ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้คุณรู้สึกพิเศษหรือเคารพ

“ ความฉลาดคือรางวัลที่คุณได้รับจากการฟังตลอดชีวิตเมื่อคุณอยากจะคุย” - มาร์คทเวน

แบ่งปัน: