Relational Communication คืออะไร? หลักการและทฤษฎีอธิบาย

Relational Communication คืออะไร? หลักการและทฤษฎีอธิบาย

ในบทความนี้

มนุษย์เป็นสัตว์สังคมและตั้งแต่สมัยโบราณได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์มากมายเนื่องจากความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์เป็นสิ่งที่มีลักษณะที่สองสำหรับมนุษย์

การสื่อสารมีบทบาทสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ เป็นเครื่องมือในการเสริมสร้างความสัมพันธ์เมื่อใดก็ตามที่บุคคลต้องการความรักความพึงพอใจและความมั่นใจจากบุคคลที่ตนมีความสัมพันธ์ด้วย

การสื่อสารเชิงสัมพันธ์คืออะไร?

คำจำกัดความของการสื่อสารเชิงสัมพันธ์พูดถึงกระบวนการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ส่วนตัวซึ่งอาจรวมถึงเพื่อนครอบครัวและคู่รักที่โรแมนติก อย่างไรก็ตามการวิจัยเกี่ยวกับเรื่องของการสื่อสารพิสูจน์ให้เห็นว่ามันถูกอ้างถึงเป็นส่วนย่อยของการสื่อสารระหว่างบุคคล สาขาที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาในความสัมพันธ์ส่วนตัว

ตัวอย่างการสื่อสารเชิงสัมพันธ์

มีตัวอย่างมากมายที่อาจแสดงให้เห็นถึงความหมายของการสื่อสารเชิงสัมพันธ์ ตัวอย่างเช่นการขมวดคิ้วของคนที่คุณรักมีความหมายและอิทธิพลที่แตกต่างกันมากกว่าการขมวดคิ้วของคนแปลกหน้า

ในทำนองเดียวกันความสัมพันธ์ของพ่อแม่กับลูกที่พัฒนาไปตามช่วงเวลาก็เป็นตัวอย่างเช่นกัน ยิ่งไปกว่านั้นในแง่ของการเปิดเผยความรู้สึกของการสัมผัสซึ่งมีตั้งแต่ความรักใคร่จนถึงความรุนแรงก็เป็นตัวอย่างเช่นกัน

หลักการสื่อสารเชิงสัมพันธ์

หลักการพื้นฐาน 5 ประการที่ใช้ในการสื่อสารเชิงสัมพันธ์

1. ความสัมพันธ์เกิดขึ้นจากปฏิสัมพันธ์

ผู้เขียนหลายคนแนะนำว่าความสัมพันธ์เกิดขึ้นเสริมสร้างหรือสลายไปโดยอาศัยการโต้ตอบเช่นโดยการสื่อสารซึ่งรวมถึงปฏิสัมพันธ์ทั้งทางวาจาและอวัจนภาษา

2. ข้อความทางวาจาหรืออวัจนภาษา

หลักการนี้เสนอว่าข้อความถูกวิเคราะห์ภายในบริบทของความสัมพันธ์เสมอ ตัวอย่างเช่นการจ้องมองที่โรแมนติกจากคู่ของคุณจะถอดรหัสความหมายที่แตกต่างจากการจ้องมองอย่างต่อเนื่องจากคนแปลกหน้าบางคนที่ทางเดินที่ว่างเปล่า

3. การสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญ

การสื่อสารเชิงสัมพันธ์ถือว่านี่เป็นหลักการที่สำคัญที่สุดเนื่องจากเป็นการวางรากฐานที่ความสัมพันธ์จะยืนหยัดและอาจเจริญรุ่งเรือง

ตามที่นักวิจัยกล่าวว่าเป็นจุดสนใจหลักในการทำความเข้าใจท่าทางทางวาจาและอวัจนภาษาในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

4. การสื่อสารเป็นแบบไดนามิก

อย่างที่สังเกตได้ง่ายๆว่าเมื่อความสัมพันธ์เปลี่ยนไปการสื่อสารก็เช่นกัน ในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลการสื่อสารเป็นเอนทิตีที่แตกต่างกันแทนที่จะเป็นองค์ประกอบคงที่

ตัวอย่างเช่นพฤติกรรมของพ่อแม่หรือวิธีการสื่อสารของพวกเขาเปลี่ยนไปเมื่อลูกโตขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถแสดงให้เห็นได้ชัดเจนมากขึ้นในความสัมพันธ์ทางไกล

5. การสื่อสารเชิงสัมพันธ์สามารถเป็นไปตามเส้นตรง

มีโรงเรียนแห่งความคิดสองแห่งเกี่ยวกับปัจจัยของการสื่อสารเชิงสัมพันธ์นี้

การสื่อสารเชิงสัมพันธ์เป็นไปตามวิถีเชิงเส้นตามที่นักทฤษฎีกลุ่มหนึ่งเชื่อเช่นมันก้าวข้ามจากการเป็นทางการไปสู่ไม่เป็นทางการและสร้างความสัมพันธ์เชิงลึก

อย่างไรก็ตามนักวิจัยคนอื่น ๆ เชื่อว่าเส้นทางที่ค่อนข้างไม่เป็นเชิงเส้นซึ่งอาจรวมถึงการขึ้นลงความเข้าใจผิดและความขัดแย้ง

ทฤษฎีการสื่อสารเชิงสัมพันธ์

ทฤษฎีการสื่อสารเชิงสัมพันธ์

มีหลายทฤษฎีที่นำเสนอโดยผู้เขียนหลายคนเกี่ยวกับการสื่อสารเชิงสัมพันธ์เพื่อให้เข้าใจถึงความสำคัญของการสื่อสารในความสัมพันธ์ ทฤษฎีพื้นฐานที่นำเสนอโดย L. Edna Rogers และ Richard V. Farace ชี้ให้เห็นว่าผู้คนตีความจากข้อความซึ่งอาจเป็นคำพูดหรืออวัจนภาษา พวกเขาสามารถตีความได้ว่าเป็นตัวบ่งชี้การครอบงำเมื่อเทียบกับการยอมจำนนการโต้ตอบที่เป็นทางการ - ไม่เป็นทางการการวางแนวกับการปลุกเร้าอารมณ์และความรู้สึกผูกพันหรือความยุ่งเหยิง

ตามที่พวกเขากล่าวการสื่อสารเชิงสัมพันธ์มีหัวข้อต่อไปนี้

1. Dominance กับ Submission

ทฤษฎีการสื่อสารเชิงสัมพันธ์ชี้ให้เห็นว่าทั้งการครอบงำและการยอมความเป็นตัวกำหนดว่าบุคคลจะมีอิทธิพลหรือมีอิทธิพลในความสัมพันธ์มากเพียงใด ทั้งสองมีวิธีการสื่อสารด้วยวาจาหรืออวัจนภาษา

2. ความใกล้ชิด

ระดับของความใกล้ชิดขึ้นอยู่กับระดับของการสื่อสารเนื่องจากมีหลายมิติตั้งแต่ความรักความไว้วางใจไปจนถึงการมีส่วนร่วมในเชิงลึก นอกจากนี้ยังสามารถคล้ายกับการครอบงำหรือการส่งสามารถแสดงออกได้เช่นเดียวกับอวัจนภาษา

3. เคมี

เคมีคือระดับของความคล้ายคลึงกันระหว่างบุคคลสองคนหรือมากกว่าสองคน

สิ่งนี้สามารถแสดงให้เห็นได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่นสามารถแสดงโดยการตกลงซึ่งกันและกันความสนใจร่วมกันหรือมุมมองร่วมกันการเปิดเผยซึ่งกันและกันการแสดงความรักและความชื่นชอบ

ในทางอวัจนภาษาอาจรวมถึงการพูดคุยในลักษณะที่คล้ายคลึงกันการแต่งกายในลักษณะที่คล้ายกันหรือการใช้ท่าทางที่คล้ายกัน

4. การเชื่อมต่อทางอารมณ์

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางอารมณ์ที่เกี่ยวข้องกับบุคคล ในการสื่อสารเชิงสัมพันธ์จะเกี่ยวข้องกับอารมณ์ต่างๆตั้งแต่ความรักความโกรธความวิตกกังวลความทุกข์ความเศร้าและอารมณ์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งอาจเสริมสร้างการสื่อสารเชิงสัมพันธ์เช่นความรู้สึกเสน่หาความตื่นเต้นและความสุข

5. วิธีการปฏิสัมพันธ์

วิธีที่ผู้คนโต้ตอบขณะประชุมระบุระดับการสื่อสารที่สัมพันธ์กันได้อย่างชัดเจน พฤติกรรมที่เป็นทางการและวัดผลสะท้อนให้เห็นถึงโทนสีโดยรวมของการขาดการสื่อสารระหว่างบุคคล

6. ความสงบทางสังคมต่อหน้าใครบางคน

สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นว่าบุคคลนั้นมีความสะดวกสบายในการเข้าสังคมหรือรู้สึกอึดอัดใจในขณะที่มีปฏิสัมพันธ์ต่อสาธารณะอย่างไร ซึ่งอาจรวมถึงการสบตาและการใช้คำพูดที่เหมาะสมในช่วงเวลาที่เหมาะสมและการพูดอย่างคล่องแคล่ว

7. การปฐมนิเทศงานหรือกิจกรรมทางสังคม

ตามทฤษฎีการสื่อสารเชิงสัมพันธ์ผู้คนจะมุ่งเน้นไปที่งานมากขึ้นเมื่อพวกเขามีความสัมพันธ์ทางอารมณ์มากกว่าการพูดคุยหรือทำกิจกรรมนอกโต๊ะ

แบ่งปัน: