รูปแบบการสื่อสารและการบำรุงรักษาในความสัมพันธ์

พจนานุกรม Merriam-Webster ให้คำจำกัดความของการสื่อสารว่า“ การกระทำหรือกระบวนการใช้คำเสียงสัญญาณหรือพฤติกรรมในการแสดงหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลหรือเพื่อแสดงความคิดความคิดความรู้สึก ฯลฯ ของคุณต่อบุคคลอื่น

จากคำจำกัดความข้างต้นดูเหมือนว่ามีช่องทางมากมายที่จะได้รับประเด็นหนึ่งในการถ่ายทอดความคิด เหตุใดจึงดูเหมือนว่า“ กระบวนการ” นี้หรือการขาดกระบวนการดังกล่าวอาจนำไปสู่ปัญหาและความท้าทายมากมายในความสัมพันธ์ ในความเป็นจริงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะได้ยินว่าการขาดการสื่อสารถูกระบุว่าเป็นปัจจัยที่ทำให้ชีวิตสมรสต้องสลายไป

บางส่วนของภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกอาจอธิบายได้ด้วยรูปแบบการสื่อสาร ในฐานะปัจเจกบุคคลเราทุกคนต่างพัฒนารสชาติที่เป็นเอกลักษณ์ของเราเองหากคุณต้องการในส่วนที่เราต้องการให้และรับข้อมูล ความท้าทายเกิดขึ้นเมื่อเรากำลังสื่อสารกับคนอื่นที่มีรูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างจากของเราอย่างเห็นได้ชัด การตระหนักถึงสไตล์เหล่านี้สามารถช่วยให้เราสามารถปรับแต่งหรือกำหนดวิธีสื่อสารกับผู้ชมที่แตกต่างกันได้

Mark Murphy เขียนบทความว่า“คุณเป็นสไตล์การสื่อสารใดใน 4 รูปแบบนี้?” สำหรับนิตยสาร Forbes (www.forbes.com) ในบทความ Murphy สรุปรูปแบบการสื่อสารสี่แบบ:

1. เชิงวิเคราะห์ - สามารถอธิบายบุคคลได้ว่าเป็นคนประเภท“ just the fact ma’am” ไม่จำเป็นต้องยาวมากด้วยรายละเอียดนาทีและภาษาดอกไม้ ข้อมูลสถิติและข้อเท็จจริงเป็นสิ่งที่นักวิเคราะห์ต้องการ

2. ใช้งานง่าย - รูปแบบการสื่อสารนี้สื่อถึงภาพรวม พวกเขาต้องการป่าไม่ใช่ต้นไม้แต่ละชนิด รายละเอียดถือว่ายุ่งยาก

3.การทำงาน - คนในหมวดหมู่นี้ต้องการรายละเอียดความชัดเจนการวางแผนและจุดสิ้นสุด เป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับผู้สื่อสารที่ใช้งานได้ไม่มีสิ่งใดถูกมองข้ามและคำนึงถึงทุกแง่มุม

4. บุคลากร - แนวทางนี้คุ้มค่ามากในการสร้างการเชื่อมต่อกับการสื่อสารของพวกเขา การเชื่อมต่อถูกสร้างขึ้นเนื่องจากผู้สื่อสารเหล่านี้ไม่เพียง แต่กำหนดวิธีคิดของคน ๆ หนึ่งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้สึกของพวกเขาด้วย

ในขณะที่บางคนอาจสงสัยในฉลากประเภทนี้และอธิบายตัวเองว่าเป็นการผสมผสานของรูปแบบการสื่อสารแต่ละแบบ แต่เมื่อตรวจสอบอย่างใกล้ชิดอาจพบว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะเอนเอียงไปทางหนึ่งมากกว่าวิธีอื่น นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการสื่อสารของคุณกับวิธีที่คู่ของคุณถ่ายทอดข้อมูล ในทางกลับกันทำให้สามารถมองรูปแบบการสื่อสารของคู่ของตนผ่านเลนส์อื่นได้ ตัวอย่างเช่นคุณรู้สึกไม่พอใจกับคู่ของคุณเพราะจากมุมมองของคุณพวกเขาดูเหมือนจะไม่สนใจเมื่อคุณกำลังสนทนา ในความเป็นจริงอาจเป็นไปได้ว่าคู่ของคุณเป็นนักสื่อสารที่เข้าใจง่ายรอให้คุณซึ่งอาจเป็นนักสื่อสารส่วนบุคคลผ่านบทสนทนาอันยาวนานของคุณเพื่อที่พวกเขาจะสามารถดึงเวอร์ชันย่อที่พวกเขากำลังมองหาออกมาได้

บางคนอาจเชื่อว่าการมีรูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันอย่างมากอาจส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ ในบางกรณีสามารถทำได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ขาดความเข้าใจและไม่เต็มใจที่จะปรับตัวและรองรับความแตกต่างของการสื่อสารเหล่านี้

หลายปีก่อนสามีและฉันกำลังจะแต่งงานฉันขอให้เขาทำแบบทดสอบบุคลิกภาพกับฉัน (ใช่มีกลอกตาและเสียงถอนหายใจไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดของเขาในการใช้เวลาช่วงเย็น แต่นั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณจะแต่งงานกับนักสังคมสงเคราะห์) สิ่งที่เกิดขึ้นในเย็นวันนี้คือการพัฒนาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าเราแต่ละคนทำเครื่องหมายอย่างไร ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นสำหรับเราทั้งสองคนไม่ใช่ในทุกด้าน แต่ค่อนข้างใกล้ชิดและนั่นก็กระตุ้นให้เราเข้าสู่การสนทนาเกี่ยวกับความชอบส่วนบุคคลของเราด้วยการสื่อสารการแก้ปัญหาความขัดแย้ง ฯลฯ

ดังที่กล่าวไว้การรักษาการสื่อสารที่มีประสิทธิผลนั้นต้องใช้ความพยายามอย่างรอบคอบในการแต่งงาน / ความสัมพันธ์ใด ๆ และทักษะการสื่อสารที่ดีเป็นกระบวนการต่อเนื่อง

บางวิธีในการรักษาทักษะการสื่อสารของคุณให้อยู่ในอันดับต้น ๆ ได้แก่

1. ไม่ได้ยินฟังแทน

การฟังเพื่อตอบสนองและ / หรือปกป้องตำแหน่งของคุณคือการได้ยินเป็นหลัก การใช้เวลาให้ความสำคัญกับคู่ของคุณในขณะที่มีความสนใจอย่างแท้จริงในการทำความเข้าใจว่าพวกเขามาจากไหนคือการฟังอย่างแท้จริง

2. กำจัดสิ่งรบกวน

มีบางอย่างที่ต้องพูดด้วยการสบตาและมีคนเอนตัวเข้ามาอย่างตั้งใจในขณะที่คุณกำลังคุยเรื่องที่คุณรู้สึกว่าสำคัญ ส่งข้อความที่ชัดเจนว่ามีอยู่และพร้อมใช้งาน การสนทนากับคนที่เสียสมาธิด้วยโทรศัพท์มือถือคนที่เดินผ่านไปมาและ / หรือผักขมติดฟันจะส่งข้อความที่แตกต่างกันมากว่าพวกเขาจัดลำดับความสำคัญของการสนทนา / ข้อมูลที่คุณพยายามถ่ายทอดอย่างไร

3. ถามคำถาม

หากสุภาษิตอสังหาริมทรัพย์คือ“ ที่ตั้งสถานที่ตั้ง” สุภาษิตในการสื่อสารควรเป็น“ ชี้แจงชี้แจงชี้แจง” เป็นเรื่องดีเสมอที่จะตรวจสอบกับคู่ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่กำลังพูดและคุณทั้งคู่อยู่ในหน้าเดียวกัน

ฉันชอบคิดว่าตัวเองเป็นนักสื่อสารที่ดีสามีของฉันก็ไม่ได้แย่เหมือนกัน อย่างไรก็ตามเรายังคงมีความเข้าใจผิดอยู่เป็นระยะ ๆ และเราคนหนึ่งพูดจบว่า“ โอ้ฉันคิดว่าคุณหมายถึงสิ่งนี้” เราทุกคนมีมุมมองที่แตกต่างกันออกไปดังนั้นการเช็คอินจึงเป็นวิธีที่ดีในการทำให้แน่ใจว่าคุณ ทั้งสองเดินไปในทิศทางเดียวกัน

4. ดูภาษากายของคุณ

แม้ว่าจะมีการถกเถียงกันอยู่บ้างว่าภาษาของเราเป็นภาษาพูดกับอวัจนภาษา แต่ก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่าในความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับคู่ค้าของเราเราตระหนักดีและสอดคล้องกับการแสดงของคู่ค้าของเรา

5. ทุกอย่างยกเว้นอ่างล้างจาน

หากคุณกำลังสื่อสารเกี่ยวกับเรื่องที่เข้าใจยากซึ่งมีการเรียกเก็บเงินทางอารมณ์พยายามทำให้ประเด็นของคุณสั้นและเป็นปัจจุบัน การนำสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อหลายปีก่อนมาใช้อาจทำให้คู่ของคุณรู้สึกเหมือนว่าคุณกำลังขว้างปาใส่พวกเขาทุกอย่างยกเว้นอ่างล้างจาน สิ่งนี้มักจะนำไปสู่การป้องกันและความเสียหายในการสื่อสาร

6. ขอความคิดเห็นจากผู้อื่น

หากคุณและคู่สมรสมีความขัดแย้งกันให้พูดว่าจะแบ่งงานระหว่างลูก ๆ อย่างไรการรวบรวมข้อมูลจากครอบครัวและเพื่อน ๆ เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจัดการกับปัญหานี้สามารถให้มุมมองและแนวทางที่หลากหลายซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อทำงาน ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้กับคู่ของคุณ

เนื่องจากการสื่อสารทั้งคำพูดและอวัจนภาษาเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเราใคร ๆ ก็คิดว่าเราเป็นผู้เชี่ยวชาญในการหาประเด็นต่างๆ ความเป็นจริงเราไม่ได้ แม้แต่นักสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุดก็ยังต้องใช้เวลาในการเช็คอินเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับข้อความของพวกเขาและปรับแนวทางของพวกเขาโดยขึ้นอยู่กับผู้ชม การตระหนักถึงสิ่งนี้จะช่วยพัฒนานักสื่อสารที่ดีขึ้นได้

แบ่งปัน: